Kundnöjdhetsenkät 2009
Nedan redovisas resultaten från Misas kundnöjdhetsenkät 2009.
Den viktigaste faktorn för Misa är bemötandefrågor. Därför är det extra kul att se att just dessa frågor fick ett så högt resultat i denna undersökning.
Detta gäller både hur våra uppdragsgivare tycker att vi bemöter dem, samt hur de bedömer vårt bemötande gentemot deltagarna/klienterna.
Det är också tillfredställande att se vad våra uppdragsgivare betraktar som viktiga frågeställningar när det gäller val av utförare av daglig verksamhet.
Kvalitetsfrågor och framförallt individens egna önskemål är de frågor som rangordnas högst.
Det är roligt att se att vi bedöms som en professionell samarbetspartner och att förtroendet för att anlita oss även i framtiden är högt.
Detta förtroende skall vi göra allt för att vårda även i framtiden.
Stefan Lahti
Vd Misa AB
Ange hur nöjd du är med;
Vad är avgörande när du väljer utförare av Daglig verksamhet / utredning?
Anser du att misa är en professionell samarbetspartner?
Kommer du att anlita Misa i framtiden?
|
|